Mi lista de blogs

jueves, 12 de agosto de 2010

Plan de capacitación

PLAN DE CAPACITACIÓN EN HIGIENE Y SEGURIDAD
En primera instancia hemos realizado un FODA para establecer este plan, puntualizando las debilidades para realizar nuestra propuesta.
Debilidades detectadas durante el Análisis Situacional:
- Poca conciencia individual en relación a la visión global en cuanto a las normas y procedimientos de seguridad e higiene- Carencia de amplitud y profundidad en temas inherentes a los conceptos de higiene y seguridad.- Inexistencia de un proceso de capacitación completo, debido a que se bosquejan teorías que luego no tienen seguimiento comprometido.- Carencia de actualización- Actitud pasiva por parte de la empresa tercerizadora
1 - Objetivo:
Incrementar y reforzar los niveles de concientización y compromiso, para mejorar la eficiencia de las prácticas existentes.
2 – Metas:
§ Capacitar al 100% el personal operativo§ Reducir en tres meses y en un 80% las prácticas inadecuadas§ Al cabo de un año incrementar la eficiencia de los procesos en un 100%
3 – Estrategia:
La propuesta se llevará a cabo formalizando un manual de normas y procedimientos, difundiéndolo, capacitando al personal y realizando un seguimiento continuo.
4 – Políticas:
§ Los empleados que se desempeñan en el área de fabricación, no deberán exceder las 6 horas de jornada diaria.§ Toda práctica de capacitación se realizará en el horario normal y habitual de trabajo.§ La organización no sancionará los comportamientos inapropiados sino que se encargará de advertir del incumplimiento y enseñar a revertir el error. Así las conductas apropiadas, se verán reforzadas positivamente alentando al trabajador.§ Es política de la empresa mantener relaciones éticas y de cooperación con el empleado y su familia en caso de enfermedad o accidente laboral.§ La aplicación del nuevo programa no deberá alterar el status – quo de la organización.
5 – Normas:
En cuanto a las caídas debemos tener en cuenta:
§ No dejar grasa o aceite en escalones o pisos§ No dejar objetos sueltos o flojos sobre el suelo§ Mantener pisos nivelados o en buenas condiciones§ No transitar por lugares oscuros§ Usar calzado en buenas condiciones y con punta de acero§ Caminar mirando y no correr§ Usar la baranda al subir o bajar escaleras§ Utilizar escaleras en vez de cajas y tambores§ No empujar o ponerle el pie a un compañero§ Las escaleras portátiles deben ser inspeccionadas antes de ser usadas, utilizar la que tenga altura adecuada para alcanzar la mercadería.§ Antes de subir, verificar la estabilidad de la misma y que la suela del calzado esté limpia§ Está prohibido el uso de elementos (walkman y radio) que pudieran afectar la audición y concentración)
6 – Procedimientos:
Del programa:
1. Dar a conocer a todos los empleados el nuevo Manual de Normas y Procedimientos a implementar2. Capacitar a los líderes o supervisores de turno en la aplicación e implementación del manual3. Realizar una actualización cada un mes de los conocimientos para reforzar las prácticas4. Cada nuevo empleado deberá ser no sólo dado de alta en ART sino también notificado a la tercerizadora para incluirlo en la nómina de personal a capacitar.5. Implementar el sistema STOP
Específicos a la tarea:
A REALIZAR POR LA EMPRESAA REALIZAR POR LA CONSULTORA
ACCIDENTOLOGIA
§ Cada vez que se produzca, evaluar el accidente tomando conocimiento en el sector correspondiente. (ver el porqué del accidente)
§ Informar al supervisor inmediato del accidentado; las recomendaciones en el cumplimiento de normas y procedimientos de higiene y seguridad, con el fin de evitar la accidentología; las modificaciones técnicas operativas que deberá instrumentar el sector a fin de evitar los riesgos accidentológicos.
§ Investigar el accidente in situ y/o con la persona accidentada.
§ Evaluar la planilla de denuncia de accidentes confeccionada por el supervisor del accidentado
§ Determinar el porqué de la causa del accidente y las distintas responsabilidades: fallas humanas, técnicas operativas.
§ Evaluar con el servicio médico:
a. El cumplimiento de los circuitos de accidentología (ambulancia, ART, centros asistenciales)
b. Las causas del cómo y del porqué de los accidentes
§ Coordinar en forma conjunta con los especialistas de la ART la evaluación de la accidentología y la implementación de mejoras para disminuir la misma,
§ Elaborar estadísticas de accidentes: Mensuales y Anuales
CONTROL DE MATA FUEGOS
§ Reponer los extintores usados o con fallas inmediatamente de notificados por el sector afectado u observado por los empleados.
§ Relevar los equipos extintores presentes en el área de producción, oficinas y puntos de ventas.
§ Inspeccionar y controlar en los equipos extintores existentes en la empresa: estado del extintor, vencimiento de la carga, vencimiento de la palanca hidráulica, lugar libre de obstáculos y ubicación.
§ Señalizar los Matafuegos existentes
ROPA DE TRABAJO
§ Implementar mejoras en los puestos de confort, adaptación y confiabilidad en la medida que fuera necesario§ Confeccionar el formulario de retiro de indumentaria y la solicitud del trabajador
§ Verificar la aplicación correcta de uniformes y su uso en los distintos puestos de trabajo
AMBIENTE
§ Determinación de contaminantes en el medio ambiente laboral
§ Determinación del nivel sonoro en planta
SEÑALIZACIÓN
§ Relevamiento de la cartelería colocada en oficina y planta
§ Determinar la cartelería a instalar en los distintos sectores: matafuegos, salidas, riesgos eléctricos, obligatoriedad en uso de uniformes de trabajo, de identificación de riesgo, orden y limpieza
7 – Programa: "Capacitación en Higiene y Seguridad"
Duración: Un mes y medio, en módulos de cuatro horas diarias.Se divide para esta capacitación a todo el personal en grupos de cinco personas.
§ Semana Nº 1: Se capacita al nivel directivo
Lunes: Nivel directivoMartes: Primer grupo de empleadosMiércoles: Segundo grupo de empleadosJueves: Tercer grupo de empleadosViernes: Cuarto grupo de empleados
§ Semana Nº 2, 3 y 4: Se capacitará al resto de los empleados§ Semana Nº 5 y 6: Se realizará un reforzamiento teórico y práctico (a través de simulacros y rol playing) al todo el personal en general.
8 – Metodología:
Se utilizarán por día cuatro horas de la jornada laboral:
- La primer hora: destinada a la introducción y breve descripción de los temas a tratar- La segunda hora: video instructivo- La tercera hora: planteo de casos prácticos- La cuarta hora: debate, conclusión y autoevaluación final
9 - Temario
CAPACITAR, al personal de la empresa, en temas referentes a:1 Prevención de accidentes:
a-Trabajo segurob-Uso de los elementos de protección
2 Prevención contra incendio:
a- Fuego (características)b- Extintores (características y uso
3 Capacitar a los directivos en la importancia de la seguridad en el trabajo a realizar4 Realizar conjuntamente con el servicio médico de charlas referentes a:
a- Primeros auxiliosb- Cólerac- Alcoholismod- Sidae- Drogadicción
5 Realizar con el personal de la empresa simulacros referentes a:
a- Primeros auxiliosb- Incendio
Distribuir folletos de higiene y seguridad al personal de la empresa
9 – Presupuesto:
Capacitación por empleado: $30 (incluye al personal permanente y portemporada)Controles periódicos: $300 por mes
El precio cotizado por la Consultora a la empresa, ofrece como ventaja competitiva (respecto de la otra consultora) una rebaja significativa y asegura el seguimiento continuo de todos los procesos para mantener y mejorar los servicios y adecuarse a los objetivos y metas planteadas.
10 – Auditoría
Una vez cumplidos todos los pasos de la capacitación, se deberá completar la grilla de autoevaluación para corroborar que la información ha sido asimilada.
El control se llevará a cabo a través de inspecciones en la nueva estructura donde se trasladará la empresa y mediante la observación directa se auditarán los puntos detallados en el manual de normas y procedimientos teniendo en cuenta el nivel de captación y aplicación que el personal logró realizar durante la capacitación y lo que estará desempeñando en planta.

martes, 10 de agosto de 2010

-------------Seguridad, Higiene y Medio Ambiente---------------
Plan y planos de Evacuación

La Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Airessanciona con fuerza de Ley
Artículo 1º.- Créase el Plan de Evacuación y Simulacro en casos de incendio, explosión o advertencia de explosión, obrando el mismo en el Anexo I que forma parte de la presente Ley.Artículo 2º.- El Plan será de aplicación obligatoria en edificios, tanto del ámbito público como del ámbito privado, de oficinas, escuelas, hospitales y en todos aquellos edificios con atención al público, adecuándolo a las características propias del inmueble su destino y de las personas que lo utilicen siendo de aplicación voluntaria en los edificios de vivienda.Artículo 3º.- Los simulacros considerados en el Plan serán realizados al menos dos veces al año.Artículo 4º.- Comuníquese, etc.SANTIAGO DE ESTRADAJUAN MANUEL ALEMANY
LEY N° 1.346Sanción: 27/05/2004Promulgación: Decreto Nº 1082 del 22/06/2004Publicación: BOCBA N° 1970 del 28/06/2004ANEXOTítulo ICapítulo únicoPlan de Evacuación y Simulacros en caso de incendio, explosión o advertencia de explosión1. Organización1.1. Grupo DirectorEl Plan de Evacuación y Simulacro se iniciará con la formación del Grupo Director de la evacuación.El mismo estará formado por un Director de Evacuación, un Jefe Técnico y un Jefe de Seguridad, contando con personal alternativo en el caso que se produjera una vacante o una ausencia en dichos cargos.Al conocerse la señal de alarma, el Director se dirigirá al sitio destinado como base para dirigir la evacuación, situado en la planta baja del edificio, y solicitará la información correspondiente al piso donde se inició el siniestro.Acto seguido, se procederá al toque de alarma general para el piso en emergencia y todos sus superiores. El Jefe de Seguridad dará aviso al Cuerpo de Bomberos y al Servicio Médico de Emergencia, una vez confirmada la alarma, en tanto que el Jefe Técnico dará corte a los servicios del edificio, tales como ascensores, gas y sistemas de acondicionamiento de aire, del sector en cuestión, procediendo a la evacuación del piso siniestrado y sus superiores. Luego se procederá a evacuar los pisos restantes.En caso de traslado de accidentados, deberá disponerse el acompañamiento de personal auxiliar.1.2. Grupo de EmergenciaEl Grupo de Emergencia participará en la evacuación, como también en la realización de los simulacros periódicos.El mismo estará constituido por un Responsable de Piso, su Suplente y un Grupo Control del incendio o siniestro.El Responsable de Piso informará acerca del siniestro al Director y deberá proceder a la evacuación conforme con lo establecido, confirmando la desocupación total del sector. Mantendrá el orden en la evacuación, de modo que no se genere pánico. La desocupación se realizará siempre en forma descendente hacia la planta baja, siempre que sea posible. El Responsable de Piso deberá informar al Director cuando todo el personal haya evacuado el piso.Los Responsables de los pisos no afectados, al ser informados de una situación de emergencia, deberán disponer que todo el personal del piso se agrupe frente al punto de reunión establecido, aguardando luego las indicaciones del Director a efectos de poder evacuar a los visitantes y empleados del lugar.Recibida la alarma, el grupo de control de incendio evaluará la situación del sector siniestrado, informará acerca de la situación al Director y adoptará las medidas convenientes tendientes a combatir o atenuar el foco causante del siniestro hasta el arribo del Cuerpo de Bomberos. Deberá informar a estos últimos las medidas adoptadas y las tareas realizadas hasta el momento.2. Modos de evacuación2.1. Pautas para el personal del piso siniestradoTodo el personal estable deberá conocer las directivas del Plan de Evacuación.El personal que detecte alguna anomalía en el piso en el cual desarrolla sus tareas dará aviso urgente, siguiendo los siguientes pasos:1. Dar aviso al Responsable de Piso.2. Accionar la alarma.3. Utilizar el teléfono de Emergencia.4. Evacuado el piso se constatará la presencia de personas.Acto seguido, en la medida de lo posible, deberán guardar sus valores y documentación, desconectar los artefactos eléctricos y cerrar las puertas y ventanas a su paso. Evacuarán el lugar siguiendo las instrucciones del Responsable de Piso, sin detenerse a recoger objetos personales, caminando hacia la salida acordada y descendiendo por las escaleras caminando, sin gritar y respirando por la nariz.Una vez en la planta baja, se retirarán hasta el punto de reunión preestablecido.2. 2 Pautas para el resto del personalDeberán seguir las indicaciones del Responsable de cada sector y tener conocimiento de los dispositivos de seguridad y medios de salida.Se dirigirán al lugar asignado sin correr, cerrando puertas y ventanas a su paso, sin transportar bultos ni regresar al sector siniestrado.Descenderán, siempre que sea posible, utilizando sólo las escaleras, y de espaldas en caso que en el trayecto encuentren humo, ya que éste y los gases tóxicos suelen ser más peligrosos que el fuego.Una vez fuera del edificio, se concentrarán en el lugar previsto.2.3. Otras pautasEn el caso de encontrarse atrapado por el fuego, se deberá colocar un trapo debajo de la puerta de modo de evitar el ingreso de humo. Si este es el caso, deberá buscarse una ventana y señalizarla con una tela para poder ser localizado desde el exterior, sin trasponer ventana alguna.En el caso de la evacuación de personas discapacitadas o imposibilitadas, la evacuación de las mismas deberá estar planificada de antemano, llevando un registro actualizado de las mismas.El Encargado de Piso será quien se encargará de determinar el número y la ubicación de las mismas en el área que se le ha asignado y de asignar un ayudante para cada discapacitado. También deberá solicitar a los empleados cercanos que ayuden a cualquier persona que se encuentre enferma o sufra lesiones durante la evacuación.3. Consideraciones GeneralesLos planos de evacuación deberán encontrarse en lugar visible, al igual que la ubicación de los puntos de reunión.Se deberá capacitar al personal en lo referente al plan de evacuación como así también al uso de matafuegos y sistemas de alarma.Resulta indispensable verificar que los extintores se encuentren adecuadamente cargados y que los hidrantes se encuentren en condiciones óptimas de operación, como así también activar periódicamente los detectores de humo de modo de cerciorarse de su buen funcionamiento.(La nominación del título fue incorporado por el Art. 1º de la Ley Nº 2.191, BOCBA Nº 2611 del 24/01/2007)Título IIPrácticas de simulacros para la actuación en casos de grave riesgo, emergencia y catástrofe Capítulo INormas generalesArt. 4°.- Objetivo. El presente título tiene como objetivo generar, en los organismos y autoridades competentes en los casos de grave riesgo, emergencia y catástrofe una respuesta automática que facilite su actuación frente a la presencia real de dichas situaciones. Art. 5°.- Sujetos Activos. Todos los organismos y autoridades competentes en los casos de grave riesgo, emergencia y catástrofe, deberán efectuar en forma conjunta prácticas de simulacros. Asimismo la autoridad de la presente ley coordina con las reparticiones nacionales y provinciales, organismos no gubernamentales, empresas de servicios públicos y organismos privados relacionados con la atención de la emergencia, para la realización de las prácticas de simulacros. Art. 6°.- Autoridad de aplicación. La autoridad de aplicación de la presente ley es la Dirección General de Defensa Civil, dependiente del Ministerio de Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o el organismo que en el futuro lo reemplace.Capítulo IIDe la autoridad de aplicaciónArt. 7°.- Funciones. La Dirección General de Defensa Civil debe organizar, planificar, coordinar y evaluar la realización de las prácticas de simulacros. Asimismo deberá definir la/las Hipótesis de Riesgo y los organismos y autoridades que deberán intervenir en la realización de las prácticas. Art. 8°.- Informe. Dentro de los treinta (30) días de realizado el simulacro, la Dirección General de Defensa Civil debe elaborar un informe con los resultados del mismo, señalando:1. La/las Hipótesis de Riesgo que se hayan simulado. El desempeño de cada uno de los organismos y autoridades que hayan intervenido. Los incidentes que se hayan presentado. Los tiempos reales obtenidos.2. Conclusiones correctivas a los fines de mejorar las sucesivas prácticas de simulacro.Art. 9°.- Correcciones. A los efectos de lo expresado en el artículo anterior, la planificación de las sucesivas prácticas de simulacros correspondientes a una misma Hipótesis de Riesgo, deben ser ejecutadas teniendo en cuenta las dificultades presentadas anteriormente. Art. 10.- Elevación. La Dirección General de Defensa Civil debe elevar el informe a las autoridades del Ministerio de Gobierno y al Jefe de Gobierno, así como también comunicar sus resultados a los organismos y autoridades intervinientes.Capítulo IIIDe las prácticas de simulacrosArt. 11.- Contenidos. A los efectos del presente título, las prácticas de simulacros deben desarrollarse sobre cada uno de los riesgos susceptibles a presentarse según lo indique la autoridad de aplicación. Art. 12.- Plazos. Durante cada año deben ejercitarse todas las prácticas de simulacros previstas en el artículo anterior, con una periodicidad no menor a sesenta (60) días corridos. Art. 13.- Acciones. Las prácticas de simulacros deben, en caso de ser necesario, prever algunas de las siguientes acciones:a. Formación de un Centro de Operaciones de Emergencias (COE) para la toma de decisiones. Manejo de las comunicaciones. Análisis rápido de la situación de desastre. Puesta en marcha del plan y las acciones que las mismas conllevan según la hipótesis de riesgo sobre la que se esté trabajando. Trabajo en punto de impacto, zona de impacto y área de influencia por parte de los organismos que sean necesarios. Puesta en marcha de los planes específicos por parte de los organismos y autoridades que intervengan en la emergencia. Formación del vallado perimetral. Formación del puesto de avanzada.b. Distribución y jerarquización de roles.Capítulo IVDe los organismos y autoridades competentes en los casos de grave riesgo, emergencia, catástrofe o calamidad públicaArt. 14.- Informe. Dentro de los quince (15) días de realizadas las prácticas de simulacros todos los organismos y autoridades competentes en los casos de grave riesgo, emergencia y catástrofe que hayan intervenido en la misma, deben elevar un informe a la Dirección General de Defensa Civil, analizando los resultados del mismo. Art. 15.- Contenido. El informe debe contener:1. La/las Hipótesis de Riesgo que se hayan simulado. El desempeño de los organismos y autoridades que hayan intervenido. Los incidentes que se hayan presentado. Los tiempos reales obtenidos. Las causas que hayan podido dificultar el desarrollo del simulacro.2. Las eventuales modificaciones a sus planes de emergencia para un mejor desempeño.Art. 16.- Planes de Emergencia. En caso de ser necesario efectuar modificaciones y/o actualizaciones de los planes de emergencia de los organismos y autoridades intervinientes, éstas deberán ser aprobadas por el Consejo de Emergencia o por el que en el futuro lo reemplace.Art. 17.- Continuación de la actividad. Durante las prácticas de simulacros, los organismos y autoridades intervinientes deberán garantizar la continuación ininterrumpida de sus funciones ordinarias.(Incorporado por el Art. 2º de la Ley Nº 2.191, BOCBA Nº 2611 del 24/01/2007)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------